PREMESSE:

0. È molto importante prestare attenzione a questi passaggi guidati per completarli nella maniera corretta

1. Per Garantire una migliore comunicazione tra di noi: preferiamo le telefonate ai messaggi in casi di incomprensioni, controversie e altre necessità

2. Ogni vostra richiesta verrà presa in carico e consegnata entro 5 giorni lavorativi, a meno di diverse disposizioni da parte nostra

3. Data la "Naturale evoluzione" della strategia Marketing, i risultati che potreste aspettarvi verranno guidati da noi e non saranno "discutibili" prima dei 3 mesi dall'inizio dei lavori


I VOSTRI "DIRITTI":

1. Ottenere da parte nostra risposta entro poche ore ad ogni vostra comunicazione su whatsapp, email o telefonata

2. Ottenere una presa in carico entro 5 giorni lavorativi delle vostre richieste

3. Verranno consegnati materiali Video e Foto di alta qualità e corrispondenti alle vostre richieste

4. Chiederemo conferma a voi direttamente prima di pubblicare qualsiasi contenuto su social o web


I VOSTRI "DOVERI":

1. Rispondere esaustivamente alle nostre richieste via whatsapp, email o telefonata; saranno molto utili al corretto svolgimento della nostra mansione

2. Per le comunicazioni tra di noi chiediamo di utilizzare il gruppo whatsapp e le telefonate direttamente al vostro referente, seguendo gli orari di ufficio (09:00 - 18:00). Al di fuori degli orari di ufficio chiediamo di comunicare tramite il gruppo whatsapp e risponderemo prima possibile

3. Eventuali controversie, questioni fiscali e finanziarie vanno discusse con Max e Giacomo, non con i nostri collaboratori

4. Seguire le condizioni contrattuali come stipulato tra le parti e rispettare i termini di pagamento delle nostre parcelle